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Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: RUNIT SPA (Runit Trader)
  • RUT: 77.956.875-K
  • Domicilio: Víctor Jara 3866, 1014, Estación Central, Santiago, Chile
  • Contacto para privacidad: belen@runitrader.com

Esta política se aplica a los datos personales que se recogen a través de www.runitrader.com. Se ha redactado conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), para los usuarios del Espacio Económico Europeo, y a la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada de Chile y sus modificaciones.

2. Qué datos tratamos

  • Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, empresa (opcional), tipo de consulta y el mensaje que nos escribes.
  • Correo electrónico o teléfono: los datos que nos facilites si nos escribes o llamas directamente.
  • Datos técnicos: la dirección IP de quien envía el formulario se usa de forma temporal para limitar envíos abusivos (spam), y el servidor guarda registros técnicos de acceso por motivos de seguridad.

No pedimos datos especialmente protegidos. No utilizamos herramientas de analítica ni de publicidad en el sitio web.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

  • Responder a tu consulta y preparar presupuestos: base legal, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento al enviarnos el formulario.
  • Gestionar la relación comercial si llegas a contratar con nosotros: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
  • Seguridad del sitio web y prevención del spam: interés legítimo en proteger el sitio (art. 6.1.f RGPD).

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos, y no te enviaremos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de las consultas se conservan el tiempo necesario para atenderlas y, si no se convierten en un encargo, como máximo dos años. Los de clientes, mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos que exija la legislación fiscal y mercantil. Los registros técnicos y de seguridad se eliminan de forma periódica.

5. A quién se comunican

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que tratan los datos por cuenta nuestra y con las garantías exigidas:

  • Hostinger International Ltd.: alojamiento del sitio web.
  • Google (Google Workspace): correo electrónico en el que recibimos los mensajes del formulario.

6. Transferencias internacionales

RUNIT SPA es una empresa chilena, por lo que las consultas que nos envíes desde Europa se gestionan desde Chile, país sin decisión de adecuación de la Comisión Europea. Esta transferencia se basa en que es necesaria para atender tu solicitud y aplicar medidas precontractuales a petición tuya (art. 49.1.b RGPD). Google puede tratar datos en Estados Unidos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y de cláusulas contractuales tipo.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a belen@runitrader.com e indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la autoridad de control: en España, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es); en Chile, ante la autoridad competente en protección de datos personales.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido al sitio web y al correo, y copias de seguridad.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política si cambian los tratamientos o la normativa. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.